остались вопросы?
оформление заказа
После оформления заказа вы получите на электронную почту письмо с подтверждением, содержащее номер заказа и информацию о вашей покупке и письмо с трек-номером для отслеживания посылки.
Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, MasterCard, МИР при оформлении заказа на сайте.
Как только вы оформите заказ, на указанную электронную почту придет письмо с трек-номером для отслеживания посылки. Вы можете отслеживать свой заказ на сайте CDEK.
При необходимости внести изменения в данные оформленного заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@daddylook.ru или по телефону +7 (995) 121-52-22. Мы обязательно постараемся вам помочь.
Внести изменения в ваш заказ возможно до 22:00 в тот же день после оформления заказа. Вы можете связаться с нами по адресу hello@daddylook.ru, чтобы запросить изменения.
доставка и возврат
Доставка по России осуществляется компанией СДЭК. При оформлении заказа вы сможете выбрать удобный для вас способ доставки. Стоимость доставки рассчитывается СДЭК индивидуально — все зависит от того, как далеко придется ехать вашему заказу. При заказе от 5000 рублей доставка бесплатная.
Все заказы отправляются с нашего склада в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа. Сроки доставки рассчитываются автоматически транспортной компанией СДЭК после выбора способа доставки и заполнения адреса доставки.
Внести изменения в адрес доставки вашего заказа возможно до 22:00 в тот же день после оформления заказа. Вы можете связаться с нами по адресу hello@daddylook.ru, чтобы запросить изменения.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами возврата здесь. В этом разделе можно оформить возврат, заполнив форму.
Если заказ поврежден или не полностью укомплектован, пожалуйста, сделайте фото и напишите нам на почту hello@daddylook.ru, указав номер заказа и ФИО. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее.
Если заказ поврежден или не полностью укомплектован, пожалуйста, сделайте фото и напишите нам на почту hello@daddylook.ru, указав номер заказа и ФИО. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее.
К сожалению, мы не можем совершить обмен товара, но можем оформить возврат и с удовольствием поможем с выбором нового товара, если вам нужна будет помощь.
другое
При покупке онлайн с помощью банковской карты вся ваша информация вводится на защищенную веб-страницу SSL. Затем ваша информация шифруется SSL с помощью алгоритмов, что не позволяет прочитать вашу информацию сторонним лицам или системам при передаче через зашифрованное соединение. Информация о вашей банковской карте не хранится на наших серверах.
Любая информация, которой вы делитесь с нами, является частной и конфиденциальной. Мы ни в коем случае не будем передавать, сдавать в аренду или продавать вашу личную информацию без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.