что-то пошло не так?

Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине daddylook.ru, ознакомьтесь с правилами возврата и заполните форму. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

— Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа или сотруднику логистической компании в пункте выдачи сразу после получения посылки.
— Возврат товара надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
— Обработка возврата занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента. В сумму возврата входит только стоимость товара, без учета стоимости доставки.
— Покупатель самостоятельно отправляет возврат любой удобной курьерской службой на наш склад.
— Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

оформить возврат